一边是城管队员正在处理违停车辆，一边是手机摄像全程拍摄，在互联网的另一端，网友粉丝们通过自己的手机、电脑现场观看视频直播。在视频直播流行的网络时代，这次的主角不是各种各样的网红明星，而是普通的城管队员。2月23日下午，合肥市城管局在全省首开视频直播执法先河，在2个多小时的直播过程中，将近20多万网友收看转发，并且积极参与到聊天室讨论中。.

　　2月23日下午，在瑶海区和平路街道，几辆违停车辆占据了人行通道和机动车道，城管队员和公安交警正在依法对违停车辆进行拖离。而在几步之外，一部手机、简易话筒，主持人正在采访城管队员，这场以城管执法为主要内容视频直播已经持续了一个多小时，已经有20多万网友观看了直播视频，直播聊天室中更是讨论激烈。市城管局相关负责人表示，这场合肥城管的“直播秀”，让更多的市民走近了城管执法。

　　直击工作现场，让城管工作接受市民监督

　　对于这第一次视频直播城管工作的尝试，参与此次视频直播的瑶海区城管执法大队中队长杨斌表示，还是有点紧张，“对于视频直播执法过程，公安交警等部门有过许多成功的经验，但是当视频直播城管工作时，多少还是有些紧张”，但是城管工作处理的各类问题比较复杂，管理对象是否配合，城管队员工作态度等等都会通过直播毫无保留的传播出去，“心里还是有些担心的”。

　　“队员们的担心我很理解，但是我们更应该有自信，自觉接受市民监督。”市城管局宣传处负责人李大勇介绍道。城管队伍是服务市民的队伍，接受市民群众的监督是提高自身素质，提升执法水平的有效方式。也只有让更多的市民了解我们城管队伍，才会更支持城市管理工作。

　　宣传法律法规，这样的普法效果杠杠的

　　城管有没有权力对违停车辆进行处罚?城管的罚单与交警的罚单有什么不同?收到罚单应该去哪接受处罚?在此次视频直播中，许多网友在直播聊天室中对各类城市管理法律法规提出了疑问，而通过一对一回答网友问题，也回答了许多市民们共同的疑问。

　　在视频直播中，李大勇也没有想到自己无意中做了一次普法工作。“我们从事城市管理工作，对各类城管执法的法律法规还是熟悉的，让我们感到意外的是，许多市民对城管执法的范围、法律依据、处罚流程等等都不了解。通过直播中的法律解答，也算是上了一堂普法课”。特别是在详细解答对违停车辆的处罚依据、执法流程等法规后，许多网友们方才“恍然大悟”。

　　强基础、转作风、树形象，执法直播可以常态化

　　在去年年末，做为城市管理工作的主管部门，国家住建部就提出了城管执法队伍“强基础、转作风、树形象”的工作要求。而以视频直播为契机，也是为了更好的走近群众，让更多的市民了解城管人。

　　李大勇介绍道，日常的城管工作，常常是与普通市民打交道，矛盾较多，遇到的各类情况较为复杂，特别是有些违规情况反复性强，许多城管队员忙忙碌碌一整天，第二天又重新再来一遍。许多市民也只有在遇到困难和麻烦时才会想到城管，特别是受到一些负面舆论的影响，市民对城管工作的认识容易标签化。“我们通过这样无删减的视频直播，就是希望更多的市民能够看到真实的城管人，能够客观的看待城管工作”，李大勇表示，在这些直播中，许多市民反映了发生在身边的各类城市管理问题，希望城管部门及时处理，也亲眼看到了城管工作的辛苦。“市民群众只有走近城管工作，才能更多的支持城管工作，才会帮助我们更好的管理我们的城市”

　　对于直播城管执法，李大勇表示，只要条件允许，城管部门将继续开展执法视频直播。广大市民和网友可以关注市城管局的官方微信账号“文明合肥”或“合肥城管发布”。并且可以给我们留言，现场参与到我们的执法工作中来。(合肥市城管局)